Szállítás
Cégünk vállalja, hogy a megrendelt termékek Magyarországon, az egész ország területén kiszállításra kerülnek. Partnerünk a GLS General Logistics Systems és az MPL.
Külföldi megrendelések: Külföldre történő szállítást nem áll módunkban teljesíteni!
Szállítási módok:
1. Személyes átvétel: lehetőség van a megrendelt termékek személyes átvételére mintaboltunkban: 9027 Győr, Budai u. 7. szám alatt, a mindenkori nyitvatartási időben.
2. Házhoz kézbesítés a GLS által: A GLS munkatársai munkanapokon, 8-17 óra között kézbesítik a csomagokat. Amennyiben az első kézbesítés sikertelen volt, úgy a GLS munkatársai megkísérlik másodszor is kézbesíteni a csomagot. A másodszori kísérlet is ingyenes.
3. GLS csomagpont: A csomag maximum magassága 60 cm maximum szélessége 80 cm, maximum hosszúsága 200 cm lehet. Maximum súly 40 kg lehet. A GLS SMS-ben tájékoztatja a címzettet arról, hogy a csomagja megérkezett a GLS csomagpontba. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomagátvevő helyek nyitvatartási idejét. Átvételnél a címzettnek be kell mutatnia a személyazonosságot igazoló okmányát és hivatkoznia kell a csomagszámra.
4. GLS csomagautomata: A csomag pontok mellett lehetősége van a csomag automaták közül is választani. A csomagautomaták esetében az utánvétes fizetés minden esetben bankkártyás fizetést jelent, ezt jó észben tartani. A csomagautomaták 24 órában elérhetőek, a nyitókód SMS-ben érkezik. A nyitókód megérkezésétől számított 5 napon belül lehet átvenni a csomagot.
5. Házhoz kézbesítés MPL-lel: az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. Sikertelen egyeztetés esetén az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve az őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti a küldeményét.
6. Kézbesítés Posta Pontra: A Postára (Postán maradóként) vagy Partner Posta Pontra címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely 5 munkanap lehet. A postán maradóként feladott küldemények átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges.
7. Kézbesítés MPL csomagautomatára: Csomagautomatára címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára és e-mail címére üzenetet küld a csomag érkezéséről és az átvételi határidőről, mely az üzenet kézbesítését követő 2 munkanap. A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 óráig hozzáférhető. A csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából. Amennyiben a csomag árufizetési többletszolgáltatással került feladásra, a csomag átvételéhez a címzettnek az automatánál bankkártyával kell rendeznie az árufizetés összegét. A küldemény rekesze a fizetést követően nyílik. Ha a csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem vették át, a küldeményt az MPL beszállítja a postára. Ekkor a címzett SMS-ben és e-mailben újabb tájékoztatást kap arról, hogy csomagja mely postán került elhelyezésre és azt meddig veheti át (a feladó megjelölése szerint 4 munkanap áll rendelkezésre).
Szállítási idő:
A GLS munkatársai hétköznapokon (hétfőtől péntekig) 8:00-17:00 óráig kézbesítik a csomagokat. A csomag felvételekor Ön SMS értesítést kap arról, hogy a csomag mely napon kerül kiszállításra. A szöveges üzenet tartalmazza a csomag azonosítószámát, az utánvét összegét (amennyiben tartozik a csomaghoz) és a címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat telefonszámát, ahol a címzett felteheti kérdéseit a kiszállítással kapcsolatban.
Az MPL munkatársai hétköznapokon (hétfőtől péntekig) 8:00-17:00 óráig kézbesítik a csomagokat, legyen szó bármely, fent felsorolt kézbesítési módról. Az első sikertelen kézbesítés után az MPL munkatársa értesítést hagy a következő kézbesítés időpontjáról. Amennyiben a címzett telefonszáma a címiraton megadásra került, úgy a második kézbesítés idejét és helyét telefonon is egyezteti a kézbesítő a címzettel. A második kézbesítés ideje az első, sikertelen kézbesítést követő 1. munkanap.
A kiszállítási idő a megrendelt termékektől és a választott szállítási módtól függ:
GLS által kézbesített csomagok esetében az alábbiakkal számolhat:
- amennyiben a rendelés beérkezik 13:00 óráig, a szállítási idő 1-2 munkanap.
- amennyiben a rendelés 13:00 óra után érkezik be, a szállítási idő 2-3 munkanap.
MPL által kézbesített csomagok esetén az alábbi szállítási idővel számolhat:
- amennyiben a rendelés beérkezik 13:00 óráig, a szállítási idő 2-3 munkanap.
- amennyiben a rendelés 13:00 óra után érkezik meg, a szállítási idő 3-4 munkanap.
Közületek által leadott, nagy mennyiségű megrendelések esetében a megrendelés leadása utáni 1. munkanapon értesítjük Önt a várható szállítási időről.
Szállítási költségek:
A feltüntetett szállítási díjak bruttó árak (az Áfa-t már tartalmazzák).
Abban az esetben, ha megrendelését személyesen veszi át mintaboltunkban, az átvétel minden esetben ingyenes.
GLS csomagdíjak házhoz kézbesítés és csomagpontra történő szállítás esetén, OTP fizetőfelület használatával:
0,5 - 2 kg 2328 Ft
2,1 - 3 kg 2460 Ft
3,1 - 5 kg 2594 Ft
5,1 - 10 kg 2991 Ft
10,1 - 15 kg 3269 Ft
15,1 - 20 kg 3535 Ft
20,1 - 25 kg 3800 Ft
25,1 - 30 kg 4317 Ft
30,1 - 40 kg 5643 Ft
GLS csomagdíjak házhoz kézbesítés és csomagpontra történő szállítás esetén, készpénzes utánvétes fizetési mód esetén:
a kiszállítás díja + bruttó 829 Ft utánvét beszedési díj
Utánvétes fizetési módot 50.000 Ft rendelési értékig áll módunkban biztosítani.
GLS csomagdíjak házhoz kézbesítés és csomagpontra történő szállítás esetén, bankkártyás utánvétes fizetési mód esetén:
a kiszállítás díja + utánvét beszedés díja bruttó 829 Ft + a kosár értékének 1,14%-a bankkártyás utánvét beszedési díj
Utánvétes fizetési módot 50.000 Ft rendelési értékig áll módunkban biztosítani.
MPL csomagdíjak házhoz kézbesítés esetén, OTP fizetőfelület használatával:
0 - 50.000 Ft 0 - 10 kg 3.788 Ft
0 - 50.000 Ft 10,1 - 20 kg 5.688 Ft
0 - 50.000 Ft 20,1 - 40 kg 11.397 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 0 - 10 kg 4.273 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 10,1 - 20 kg 6.173 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 20,1 - 40 kg 11.883 Ft
MPL csomagdíjak házhoz kézbesítés esetén, készpénzes utánvétes fizetési móddal:
a kiszállítás díja + 1054 Ft készpénzes utánvét beszedési díj
Utánvétes rendelést 50.000 Ft értékig áll módunkban fogadni!
MPL csomagdíjak házhoz kézbesítés esetén, bankkártyás utánvétes fizetési móddal:
a kiszállítás díja + 397 Ft bankkártyás utánvét beszedési díj
Utánvétes rendelést 50.000 Ft értékig áll módunkban fogadni!
MPL csomagdíjak Postán maradó vagy Posta Pontra vagy csomagautomatára kért csomag esetén, OTP fizetőfelület használatával:
0 - 50.000 Ft 0 - 10 kg 1.884 Ft
0 - 50.000 Ft 10,1 - 20 kg 1.884 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 0 - 10 kg 2.369 Ft
50.000 - 2.000.000 Ft 10,1 - 20 kg 2.369 Ft
MPL csomagdíjak Postán maradó vagy Posta Pontra kért csomag esetén, készpénzes utánvétes fizetési móddal:
a kiszállítás díja + 1054 Ft készpénzes utánvét beszedési díj
Utánvétes rendelést 50.000 Ft értékig áll módunkban fogadni!
MPL csomagdíjak Postán maradó vagy Posta Pontra vagy csomagautomatára kért csomag esetén, bankkártyás utánvétes fizetési móddal:
a kiszállítás díja + 397 Ft bankkártyás utánvét beszedési díj
Utánvétes rendelést 50.000 Ft értékig áll módunkban fogadni!
Szállítástól elállás:
A webáruháznak minden esetben kötelessége értesíteni a Megrendelőt, amennyiben a szerződésben vállalt kötelezettségeket azért nem tudja teljesíteni, mert a megrendelt termék nem áll rendelkezésére, vagy a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani.
Megrendelő az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú. A webáruháznak nem áll módjában a kiskorúak kiszolgálása!
Fizetési módok:
OTP SimplePay felület használata: lehetősége van a csomag értékét a megrendeléskor, előre kifizetni.
A csomag személyes átvételekor lehetőség van készpénzes valamint bankkártyás fizetésre.
- ebben az esetben a készpénzes fizetést kell választani, a csomag átvételekor még le lehet dönteni, hogy készpénzzel vagy bankkártyával fizet.
Csomagküldés esetén az alábbi lehetőségeket választhatja:
- GLS utánvétel készpénzzel: a GLS futárnál vagy a csomagponton készpénzben kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét
- GLS utánvétel bankkártyával: a GLS futárnál vagy a csomagponton vagy a csomagautomatánál bankkártyás fizetéssel kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét
- MPL utánvétes fizetés készpénzzel: az MPL munkatársánál vagy a Postán maradó vagy a Posta Ponton készpénzben kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét
- MPL utánvétes fizetés bankkártyával: az MPL munkatársánál vagy a Postán maradó vagy a Posta Ponton vagy a csomagautomatánál bankkártyával kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét